Der Gegner im SpiegelDen eigenen Text aus Sicht des Empfängers angreifen
Bevor eine Offerte rausgeht
Die Lage
Die Offerte an die Muster AG ist fertig und du findest sie überzeugend. Die Finanzchefin, die sie liest, sieht das vielleicht anders.
Der Schnitt
Vorher
«Ist meine Offerte gut?»
Nachher
Für dich anpassen
Nichts verlässt deinen Browser.
z. B. die Finanzchefin eines KMU
z. B. IT-Projekten
z. B. deine Offerte, Mail oder Präsentation als Text
Prompt zum Kopieren
Ziel: Greif meinen Text an, bevor es der Empfänger tut. Schreib ihn nicht neu. Kontext: Du bist [Empfänger, z. B. die Finanzchefin eines KMU]. Du bist skeptisch, hast wenig Zeit und schlechte Erfahrungen mit [Thema, z. B. IT-Projekten] gemacht. Quelle: Nur mein Text unten. Erfinde keine Fakten über mich oder mein Angebot. Erwartung: 1. Die fünf stärksten Einwände dieser Person, jeweils mit dem Satz aus meinem Text, der den Einwand auslöst. 2. Die Frage, die sie mir im Gespräch als Erstes stellen würde. 3. Pro Einwand ein Vorschlag, was ich im Text ändere. Den neuen Text schreibe ich selbst. Mein Text: [Text, z. B. deine Offerte, Mail oder Präsentation als Text]
Ohne Zusatzlizenz in Microsoft Copilot Chat. Ohne Kopierknopf: Text markieren und mit Strg+C kopieren.
So nutzt du es
- Den Empfänger so genau beschreiben, wie du ihn kennst: Funktion, Branche, was ihn schon einmal geärgert hat.
- Deinen Text einfügen und senden.
- Pro Einwand entscheiden: im Text beheben, im Gespräch beantworten oder bewusst stehen lassen.
- Den überarbeiteten Text noch einmal angreifen lassen.
Woran du eine gute Antwort erkennst
- Fünf Einwände, je mit dem auslösenden Satz aus deinem Text als Zitat.
- Eine erste Frage aus Sicht des Empfängers.
- Änderungsvorschläge statt eines neuen Textes.
Die Probe
Notiere in den nächsten fünf Kundengesprächen, wie viele Einwände du schon im Text beantwortet hattest.
Grenzen
- Die Rolle ist eine Annahme über den Empfänger. Je genauer du ihn beschreibst, desto brauchbarer sind die Einwände.
- Kundendaten und Preise gehören nur in den Prompt, wenn eure internen Regeln das erlauben.
- Die Einwände ersetzen kein Gespräch mit echten Kunden.
Quellen
Microsoft Learn: Write an effective prompt (Lerneinheit), Microsoft Learn: Review prompting best practices (Lerneinheit). Stand .
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Vorschlag für deinen Post
Technik 5 aus dem PowerPlatformAcademy Dojo: Der Gegner im Spiegel. Der Prompt greift deine Offerte aus Sicht des Empfängers an und zitiert den Satz, der jeden Einwand auslöst. Frei kopierbar, mit Quelle bei Microsoft Learn. https://copilot.ninja/techniken/text-aus-empfaengersicht-angreifen/
Kombo: Nie wieder Chatbot-Ton
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